En comotocartatrompeta.es ofrezco diferentes productos y servicios relacionados con la formación y la música. Las condiciones de reembolso y cancelación dependen del tipo de producto o servicio adquirido.
Recursos digitales musicales
Los recursos digitales musicales, como partituras, materiales y otros archivos descargables, se entregan de forma inmediata tras la confirmación del pago.
Por la naturaleza de estos productos, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez iniciado el suministro del contenido digital, de acuerdo con las condiciones aplicables a este tipo de productos.
Si tienes algún problema técnico para recibir o acceder al contenido adquirido, puedes escribirme a preguntas.comotocarlatrompeta@gmail.com y verificaré tu compra para ayudarte a solucionarlo.
Libros
Los libros ofrecidos en la tienda son productos digitales y se entregan en formato electrónico tras la confirmación del pago.
Por la naturaleza de estos productos, no se aceptan reembolsos ni devoluciones una vez iniciado el suministro del contenido digital, de acuerdo con las condiciones aplicables a este tipo de productos.
Si tienes algún problema técnico para recibir o acceder al libro adquirido, puedes escribirme a preguntas.comotocarlatrompeta@gmail.com y verificaré tu compra para ayudarte a solucionarlo.
Cursos
Los cursos y contenidos formativos digitales no admiten reembolsos una vez iniciado el acceso al contenido, debido a su naturaleza digital.
Si tienes algún problema técnico con el acceso al curso, puedes escribirme a preguntas.comotocarlatrompeta@gmail.com y te ayudaré a solucionarlo.
Clases particulares
En las clases particulares que funcionan mediante una mensualidad, puedes decidir dejar las clases al mes siguiente, una vez terminadas las del mes abonadas. Simplemente no renovarás en la siguiente mensualidad.
Las mensualidades ya abonadas no se reembolsan aunque el alumno decida dejar las clases antes de finalizar el periodo correspondiente, debido a una cuestión de tiempo y horarios.
Otros servicios
Los servicios contratados a través de la tienda se regirán por las condiciones específicas comunicadas en el momento de la contratación.
Una vez iniciado el servicio, no se realizarán reembolsos por la parte ya prestada.
Si deseas cancelar un servicio que todavía no ha comenzado, puedes ponerte en contacto conmigo en preguntas.comotocarlatrompeta@gmail.com para consultar las condiciones aplicables.
Problemas con una compra
Si tienes cualquier problema con un producto o servicio adquirido, puedes ponerte en contacto conmigo en preguntas.comotocarlatrompeta@gmail.com indicando tu nombre y los datos de la compra.
MI objetivo es asegurarme de que recibas correctamente aquello que has adquirido y ayudarte a resolver cualquier incidencia.